Фізична особа — підприємець Завгородній Юрій Григорович, що діє на підставі державної реєстрації, надалі — «Виконавець», пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі, надалі — «Клієнт», укласти цей Договір публічної оферти (надалі — «Договір»), який регулює умови надання послуг зі створення сайтів, Telegram-ботів та супутніх послуг у межах проєкту NestFrame.

Цей Договір є публічною офертою відповідно до чинного законодавства України та вважається укладеним з моменту його акцепту Клієнтом.

1. Предмет Договору

1.1. Виконавець надає Клієнту послуги зі створення та запуску цифрових продуктів, зокрема, але не виключно:

• створення сайтів (лендінгів, сайтів-візиток, багатосторінкових сайтів);
• налаштування та запуск персонального Telegram-бота;
• допомогу з підбором доменного імені;
• налаштування хостингу;
• консультаційну та технічну підтримку в межах обраного пакета.

1.2. Обсяг, строки та умови надання послуг визначаються відповідно до обраного Клієнтом пакета, опис якого розміщено на сайті Виконавця.

1.3. Послуги мають індивідуальний характер та надаються з урахуванням потреб і побажань Клієнта.

2. Акцепт оферти та оплата

2.1. Акцептом цього Договору є:

• заповнення та надсилання заявки на сайті Виконавця;
• або здійснення оплати обраного пакета послуг.

2.2. З моменту акцепту Договір вважається укладеним у повному обсязі без необхідності підписання додаткових документів.

2.3. Вартість послуг публікується на сайті Виконавця та може змінюватися в односторонньому порядку до моменту акцепту.

2.4. Оплата здійснюється у валюті та способом, доступним через обрані платіжні сервіси.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Виконавець зобов’язується:надати послуги відповідно до опису обраного пакета;

• дотримуватися погоджених строків у межах можливого;
• забезпечувати конфіденційність персональних даних Клієнта;
• надавати підтримку в межах умов цього Договору.
• 3.2. Клієнт зобов’язується:надати достовірну інформацію, необхідну для виконання послуг;
• своєчасно погоджувати матеріали та правки;
• використовувати отриманий результат відповідно до його призначення.

3.3. Усі матеріали, створені Виконавцем у межах цього Договору, є об’єктами інтелектуальної власності та можуть використовуватись Клієнтом у межах замовленого проєкту.

4. Правки та процес роботи

4.1. Правки вносяться на етапі створення, після того як Клієнт отримує перший варіант сайту.

4.2. Кількість правок визначається обраним пакетом послуг.

4.3. Після запуску сайту правки, що стосуються зміни структури або дизайну, не входять у підтримку та можуть надаватися за окрему плату.

5. Підтримка та хостинг

5.1. Підтримка включає забезпечення працездатності сайту та Telegram-бота (стабільність, оновлення, безпека).

5.2. Підтримка не включає постійні переробки дизайну, структури або контенту.

5.3. Хостинг надається на строк, визначений обраним пакетом. Подальше продовження хостингу можливе на платній основі.

6. Повернення коштів

6.1. Клієнт має право на повернення коштів, якщо робота над проєктом ще не була розпочата.

6.2. Робота вважається розпочатою з моменту:

• першого обговорення проєкту;
• отримання від Клієнта вихідної інформації;
• погодження структури, дизайну або інших деталей;
• або початку будь-яких дій, пов’язаних зі створенням сайту чи Telegram-бота.

6.3. Після початку роботи послуга вважається такою, що надається індивідуально, і повернення коштів не здійснюється.

7. Відповідальність сторін

7.1. Виконавець не несе відповідальності за:

• результати, очікування або комерційний ефект використання сайту чи бота;
• дії третіх осіб або сторонніх сервісів;
• перебої в роботі інтернету або хостингу, що не залежать від Виконавця.

7.2. Загальна відповідальність Виконавця не може перевищувати суму, фактично сплачену Клієнтом.

8. Персональні дані

8.1. Виконавець обробляє персональні дані Клієнта відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

8.2. Акцепт цього Договору означає згоду Клієнта на обробку персональних даних з метою надання послуг.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили, включаючи воєнні дії, стихійні лиха, перебої в роботі інтернету або сервісів третіх осіб.

10. Заключні положення

10.1. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації оновленої редакції на сайті.

10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — відповідно до законодавства України.

10.3. Чинна редакція Договору завжди доступна на сайті Виконавця.

11. Реквізити Виконавця

ФОП Завгородній Юрій Григорович

РНОКПП (ІПН): 3153909336

Адреса:

Україна, 63101, Харківська обл.,

Богодухівський р-н, смт Коломак,

вул. Вереснева, будинок 5

Email: info.nestframe@gmail.com

Телефон: +38 (077) 863-48-96